Пример отчёта — Табель: Отчёты по сменам
← На главную
Пример отчёта с демо-данными — так выглядит выгрузка «Сводка → HTML» на две смены. Переключайте вкладки «Итоги», «По дням» и вкладки смен; шапка таблицы остаётся на месте при прокрутке. Пример сделан на корпоративном шаблоне: проверка пар «количество — время» (красное «не указано») — правило этого шаблона, превышение оплачиваемого времени подсвечивается в любом. Настоящие отчёты остаются только на вашем устройстве и Яндекс.Диске, см. инструкцию. Сам отчёт всегда светлый — таким он открывается и на компьютере.

Сводка

с 1 по 30 сентября 2026

По сотрудникам

Смена 1

Дата
 
Сотрудник / роль
 
Эффективность
 
ЗВ
шт
Время на ЗВ
 
Ср. время ЗВ
мин
Задачи
шт
Время на задачи
 
Ср. время задач
мин
Инциденты
шт
Время на инциденты
 
Ср. время инцидентов
мин
Комментарий
 
1 сентября
Белов А. Н.————224 мин12 мин246 мин23 мин—
Ковалёва М. С.93%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин———
Лебедев Д. А.93,4%32352 мин
(5ч 52мин)
11 мин336 мин12 мин250 мин25 мин
Соколова И. В.58,8%23230 мин
(3ч 50мин)
10 мин113 мин13 мин———
Итого за день81,7%88912 мин
(15ч 12мин)
10,4 мин10141 мин
(2ч 21мин)
14,1 мин496 мин
(1ч 36мин)
24 мин
2 сентября
Белов А. Н.————228 мин14 мин122 мин22 мин—
Ковалёва М. С.95,7%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин242 мин21 мин125 мин25 мин
Лебедев Д. А.92,6%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин348 мин16 мин250 мин25 мин
Соколова И. В.73,2%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин226 мин13 мин———
Итого за день87,2%93893 мин
(14ч 53мин)
9,6 мин9144 мин
(2ч 24мин)
16 мин497 мин
(1ч 37мин)
24,3 мин
5 сентября
Белов А. Н.————560 мин
(1ч)
12 мин124 мин24 минСбой камер на 3-м посту, 40 мин
Ковалёва М. С.93,6%33363 мин
(6ч 3мин)
11 мин117 мин17 мин254 мин27 мин
Лебедев Д. А.75,3%27270 мин
(4ч 30мин)
10 мин120 мин20 мин242 мин21 мин
Соколова И. В.69,6%22242 мин
(4ч 2мин)
11 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин242 мин21 мин
Итого за день79,5%82875 мин
(14ч 35мин)
10,7 мин11181 мин
(3ч 1мин)
16,5 мин7162 мин
(2ч 42мин)
23,1 мин
6 сентября
Белов А. Н.————448 мин12 мин360 мин
(1ч)
20 мин—
Ковалёва М. С.86,2%33297 мин
(4ч 57мин)
9 мин226 мин13 мин———
Лебедев Д. А.79,1%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин112 мин12 мин119 мин19 мин
Соколова И. В.85,2%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин123 мин23 мин
Итого за день83,5%91875 мин
(14ч 35мин)
9,6 мин11170 мин
(2ч 50мин)
15,5 мин5102 мин
(1ч 42мин)
20,4 мин
9 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин—
Ковалёва М. С.79,2%31310 мин
(5ч 10мин)
10 мин113 мин13 мин———
Лебедев Д. А.78,4%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин2——
Соколова И. В.82,7%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин448 мин12 мин244 мин22 мин
Итого за день80,1%87926 мин
(15ч 26мин)
10,6 мин11165 мин
(2ч 45мин)
15 мин7110 мин
(1ч 50мин)
15,7 мин
10 сентября
Белов А. Н.————448 мин12 мин387 мин
(1ч 27мин)
29 мин—
Ковалёва М. С.107,8%36432 мин
(7ч 12мин)
12 мин345 мин15 мин254 мин27 мин
Лебедев Д. А.86,8%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин236 мин18 мин128 мин28 мин
Соколова И. В.75,3%27324 мин
(5ч 24мин)
12 мин224 мин12 мин238 мин19 мин
Итого за день89,9%941035 мин
(17ч 15мин)
11 мин11153 мин
(2ч 33мин)
13,9 мин8207 мин
(3ч 27мин)
25,9 мин
13 сентября
Белов А. Н.————226 мин13 мин384 мин
(1ч 24мин)
28 мин—
Ковалёва М. С.87,6%31372 мин
(6ч 12мин)
12 мин342 мин14 мин127 мин27 мин
Соколова И. В.76,8%25225 мин
(3ч 45мин)
9 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин124 мин24 мин
Итого за день82,2%56597 мин
(9ч 57мин)
10,7 мин9156 мин
(2ч 36мин)
17,3 мин5135 мин
(2ч 15мин)
27 мин
14 сентября
Белов А. Н.————452 мин13 мин124 мин24 мин—
Ковалёва М. С.95,1%34408 мин
(6ч 48мин)
12 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин———
Лебедев Д. А.92,5%32320 мин
(5ч 20мин)
10 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин118 мин18 мин
Соколова И. В.75,8%28252 мин
(4ч 12мин)
9 мин118 мин18 мин128 мин28 мин
Итого за день87,8%94980 мин
(16ч 20мин)
10,4 мин12197 мин
(3ч 17мин)
16,4 мин370 мин
(1ч 10мин)
23,3 мин
17 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин129 мин29 мин—
Ковалёва М. С.107,6%36396 мин
(6ч 36мин)
11 мин238 мин19 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Лебедев Д. А.78,2%27243 мин
(4ч 3мин)
9 мин228 мин14 мин254 мин27 мин
Соколова И. В.68,7%26260 мин
(4ч 20мин)
10 мин232 мин16 мин———
Итого за день84,8%89899 мин
(14ч 59мин)
10,1 мин8138 мин
(2ч 18мин)
17,3 мин5143 мин
(2ч 23мин)
28,6 мин
18 сентября
Белов А. Н.————456 мин14 мин118 мин18 мин—
Ковалёва М. С.106,1%37407 мин
(6ч 47мин)
11 мин339 мин13 мин238 мин19 мин
Лебедев Д. А.90,9%32384 мин
(6ч 24мин)
12 мин232 мин16 мин240 мин20 мин
Соколова И. В.69,1%25250 мин
(4ч 10мин)
10 мин357 мин19 мин———
Итого за день88,7%941041 мин
(17ч 21мин)
11,1 мин12184 мин
(3ч 4мин)
15,3 мин596 мин
(1ч 36мин)
19,2 мин
21 сентября
Белов А. Н.————476 мин
(1ч 16мин)
19 мин238 мин19 мин—
Ковалёва М. С.86,8%31341 мин
(5ч 41мин)
11 мин234 мин17 мин130 мин30 мин
Лебедев Д. А.74,9%28336 мин
(5ч 36мин)
12 мин115 мин15 мин124 мин24 мин
Соколова И. В.67,4%25225 мин
(3ч 45мин)
9 мин244 мин22 мин———
Итого за день76,4%84902 мин
(15ч 2мин)
10,7 мин9169 мин
(2ч 49мин)
18,8 мин492 мин
(1ч 32мин)
23 мин
22 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин250 мин25 мин—
Ковалёва М. С.120,7%42630 мин
(10ч 30мин)
15 мин236 мин18 мин242 мин21 мин
Лебедев Д. А.78,7%30330 мин
(5ч 30мин)
11 мин228 мин14 мин———
Соколова И. В.70,3%24216 мин
(3ч 36мин)
9 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин122 мин22 мин
Итого за день89,9%961176 мин
(19ч 36мин)
12,3 мин9170 мин
(2ч 50мин)
18,9 мин5114 мин
(1ч 54мин)
22,8 мин
25 сентября
Белов А. Н.————590 мин
(1ч 30мин)
18 мин236 мин18 мин—
Ковалёва М. С.101,3%37370 мин
(6ч 10мин)
10 мин452 мин13 мин———
Лебедев Д. А.82,3%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин230 мин15 мин123 мин23 мин
Соколова И. В.71,7%26234 мин
(3ч 54мин)
9 мин456 мин14 мин———
Итого за день85,1%93874 мин
(14ч 34мин)
9,4 мин15228 мин
(3ч 48мин)
15,2 мин359 мин19,7 мин
26 сентября
Белов А. Н.————230 мин15 мин357 мин19 мин—
Ковалёва М. С.81,6%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин230 мин15 мин———
Лебедев Д. А.81,5%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин336 мин12 мин130 мин30 мин
Соколова И. В.77,9%28252 мин
(4ч 12мин)
9 мин339 мин13 мин122 мин22 мин
Итого за день80,3%88879 мин
(14ч 39мин)
10 мин10135 мин
(2ч 15мин)
13,5 мин5109 мин
(1ч 49мин)
21,8 мин
29 сентября
Белов А. Н.————565 мин
(1ч 5мин)
13 мин126 мин26 мин—
Ковалёва М. С.114,2%37370 мин
(6ч 10мин)
10 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин246 мин23 мин
Лебедев Д. А.79,2%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин351 мин17 мин———
Соколова И. В.59,1%22198 мин
(3ч 18мин)
9 мин242 мин21 мин———
Итого за день84,2%88916 мин
(15ч 16мин)
10,4 мин14226 мин
(3ч 46мин)
16,1 мин372 мин
(1ч 12мин)
24 мин
30 сентября
Белов А. Н.————456 мин14 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Ковалёва М. С.96,8%34408 мин
(6ч 48мин)
12 мин113 мин13 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Лебедев Д. А.94,5%31372 мин
(6ч 12мин)
12 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин124 мин24 мин
Соколова И. В.67,1%23253 мин
(4ч 13мин)
11 мин448 мин12 мин238 мин19 мин
Итого за день86,1%881033 мин
(17ч 13мин)
11,7 мин13201 мин
(3ч 21мин)
15,5 мин8203 мин
(3ч 23мин)
25,4 мин
Итого за период84,3%140514813 мин
(10д 6ч 53мин)
10,5 мин1742758 мин
(1д 21ч 58мин)
15,9 мин811867 мин
(1д 7ч 7мин)
23 мин

Смена 2

Дата
 
Сотрудник / роль
 
Эффективность
 
ЗВ
шт
Время на ЗВ
 
Ср. время ЗВ
мин
Задачи
шт
Время на задачи
 
Ср. время задач
мин
Инциденты
шт
Время на инциденты
 
Ср. время инцидентов
мин
Комментарий
 
3 сентября
Гусев П. Р.————460 мин
(1ч)
15 мин123 мин23 мин—
Романова Е. А.96,5%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин124 мин24 мин
Тихонов К. О.80%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин120 мин20 мин236 мин18 мин
Зайцева Н. Д.49,2%19228 мин
(3ч 48мин)
12 мин121 мин21 мин———
Итого за день75,2%81877 мин
(14ч 37мин)
10,8 мин9164 мин
(2ч 44мин)
18,2 мин483 мин
(1ч 23мин)
20,8 мин
4 сентября
Гусев П. Р.————585 мин
(1ч 25мин)
17 мин122 мин22 мин—
Романова Е. А.95,1%35385 мин
(6ч 25мин)
11 мин448 мин12 мин———
Тихонов К. О.90,1%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.77,6%24288 мин
(4ч 48мин)
12 мин476 мин
(1ч 16мин)
19 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Итого за день87,6%88992 мин
(16ч 32мин)
11,3 мин17297 мин
(4ч 57мин)
17,5 мин4111 мин
(1ч 51мин)
27,8 мин
7 сентября
Гусев П. Р.————232 мин16 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Романова Е. А.91,4%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин242 мин21 мин———
Тихонов К. О.78,8%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин119 мин19 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.62,5%24216 мин
(3ч 36мин)
9 мин224 мин12 мин———
Итого за день77,6%87870 мин
(14ч 30мин)
10 мин7117 мин
(1ч 57мин)
16,7 мин4110 мин
(1ч 50мин)
27,5 мин
8 сентября
Гусев П. Р.————585 мин
(1ч 25мин)
17 мин238 мин19 мин—
Романова Е. А.89,4%35385 мин
(6ч 25мин)
11 мин113 мин13 мин———
Тихонов К. О.73,8%24288 мин
(4ч 48мин)
12 мин460 мин
(1ч)
15 мин252 мин26 мин
Зайцева Н. Д.65,2%22198 мин
(3ч 18мин)
9 мин236 мин18 мин258 мин29 мин
Итого за день76,1%81871 мин
(14ч 31мин)
10,8 мин12194 мин
(3ч 14мин)
16,2 мин6148 мин
(2ч 28мин)
24,7 мин
11 сентября
Гусев П. Р.————460 мин
(1ч)
15 мин129 мин29 мин—
Романова Е. А.85,4%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин348 мин16 мин125 мин25 мин
Тихонов К. О.69,8%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин———
Зайцева Н. Д.65,3%22220 мин
(3ч 40мин)
10 мин351 мин17 мин244 мин22 мин
Итого за день73,5%77765 мин
(12ч 45мин)
9,9 мин13222 мин
(3ч 42мин)
17,1 мин498 мин
(1ч 38мин)
24,5 мин
12 сентября
Гусев П. Р.————476 мин
(1ч 16мин)
19 мин357 мин19 минУчения по пожарной безопасности
Романова Е. А.82,5%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин121 мин21 мин252 мин26 мин
Тихонов К. О.83,2%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин351 мин17 мин126 мин26 мин
Зайцева Н. Д.69,1%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин357 мин19 мин———
Итого за день78,3%83913 мин
(15ч 13мин)
11 мин11205 мин
(3ч 25мин)
18,6 мин6135 мин
(2ч 15мин)
22,5 мин
15 сентября
Гусев П. Р.————360 мин
(1ч)
20 мин123 мин23 мин—
Романова Е. А.91%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин456 мин14 мин———
Тихонов К. О.82,7%30300 мин
(5ч)
10 мин456 мин14 мин———
Зайцева Н. Д.56,4%21189 мин
(3ч 9мин)
9 мин120 мин20 мин121 мин21 мин
Итого за день76,7%84819 мин
(13ч 39мин)
9,8 мин12192 мин
(3ч 12мин)
16 мин244 мин22 мин
16 сентября
Гусев П. Р.————468 мин
(1ч 8мин)
17 мин122 мин22 мин—
Романова Е. А.79,1%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин120 мин20 мин130 мин30 мин
Тихонов К. О.80,7%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин—40 мин—121 мин21 мин
Зайцева Н. Д.56%20180 мин
(3ч)
9 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин———
Итого за день71,9%78760 мин
(12ч 40мин)
9,7 мин9192 мин
(3ч 12мин)
21,3 мин373 мин
(1ч 13мин)
24,3 мин
19 сентября
Гусев П. Р.————5100 мин
(1ч 40мин)
20 мин240 мин20 мин—
Романова Е. А.91,8%32320 мин
(5ч 20мин)
10 мин351 мин17 мин126 мин26 мин
Тихонов К. О.80,5%27324 мин
(5ч 24мин)
12 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.67,7%25300 мин
(5ч)
12 мин118 мин18 мин128 мин28 мин
Итого за день80%84944 мин
(15ч 44мин)
11,2 мин13237 мин
(3ч 57мин)
18,2 мин5123 мин
(2ч 3мин)
24,6 мин
20 сентября
Гусев П. Р.————575 мин
(1ч 15мин)
15 мин119 мин19 мин—
Романова Е. А.91,4%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин342 мин14 мин———
Тихонов К. О.72,4%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин120 мин20 мин———
Итого за день81,9%62614 мин
(10ч 14мин)
9,9 мин9137 мин
(2ч 17мин)
15,2 мин119 мин19 мин
23 сентября
Гусев П. Р.————570 мин
(1ч 10мин)
14 мин390 мин
(1ч 30мин)
30 мин—
Романова Е. А.96,2%35350 мин
(5ч 50мин)
10 мин354 мин18 мин———
Тихонов К. О.80,9%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин452 мин13 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.53,4%20200 мин
(3ч 20мин)
10 мин238 мин19 мин———
Итого за день76,8%83858 мин
(14ч 18мин)
10,3 мин14214 мин
(3ч 34мин)
15,3 мин4119 мин
(1ч 59мин)
29,8 мин
24 сентября
Гусев П. Р.————580 мин
(1ч 20мин)
16 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Романова Е. А.74,7%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин118 мин18 мин———
Тихонов К. О.80%27297 мин
(4ч 57мин)
11 мин354 мин18 мин240 мин20 мин
Зайцева Н. Д.66,6%23253 мин
(4ч 13мин)
11 мин357 мин19 мин125 мин25 мин
Итого за день73,8%79869 мин
(14ч 29мин)
11 мин12209 мин
(3ч 29мин)
17,4 мин6146 мин
(2ч 26мин)
24,3 мин
27 сентября
Гусев П. Р.————336 мин12 мин369 мин
(1ч 9мин)
23 мин—
Романова Е. А.80,4%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин240 мин20 мин———
Тихонов К. О.79,5%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин348 мин16 мин124 мин24 мин
Зайцева Н. Д.78,8%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин476 мин
(1ч 16мин)
19 мин248 мин24 мин
Итого за день79,6%83853 мин
(14ч 13мин)
10,3 мин12200 мин
(3ч 20мин)
16,7 мин6141 мин
(2ч 21мин)
23,5 мин
28 сентября
Гусев П. Р.————580 мин
(1ч 20мин)
16 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин—
Романова Е. А.85,9%30360 мин
(6ч)
12 мин354 мин18 мин122 мин22 мин
Тихонов К. О.87%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин472 мин
(1ч 12мин)
18 мин128 мин28 мин
Зайцева Н. Д.70%23276 мин
(4ч 36мин)
12 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин119 мин19 мин
Итого за день81%82984 мин
(16ч 24мин)
12 мин16294 мин
(4ч 54мин)
18,4 мин6135 мин
(2ч 15мин)
22,5 мин
Итого за период77,8%113211989 мин
(8д 7ч 49мин)
10,6 мин1662874 мин
(1д 23ч 54мин)
17,3 мин611485 мин
(1д 0ч 45мин)
24,3 мин

Эффективность: Смена 1 — рабочее время 10 ч, норма 15 мин на «ЗВ» (общие настройки); Смена 2 — рабочее время 10 ч, норма 15 мин на «ЗВ» (общие настройки).

Итоги по сотрудникам

ИмяСменГрафик
★ Белов А. Н.16
Ковалёва М. С.16
Соколова И. В.16
Лебедев Д. А.15
★ Гусев П. Р.14
Романова Е. А.14
Тихонов К. О.14
Зайцева Н. Д.13

Эффективность по сотрудникам

ИмяЭффективностьГрафик
Ковалёва М. С.97,1%
Романова Е. А.87,9%
Лебедев Д. А.83,9%
Тихонов К. О.80%
Соколова И. В.71,8%
Зайцева Н. Д.64,4%

Ошибки в данных (3)

9 сентября · Смена 1 · Лебедев Д. А. · Инциденты 2, время на инциденты не указано

16 сентября · Смена 2 · Тихонов К. О. · Время на задачи 40 мин, задачи не указано

22 сентября · Смена 1 · Ковалёва М. С. · Время за день — 11 ч 48 мин, больше оплачиваемых 11 ч

Общий итог по всем подразделениям

Подразделение
 
Эффективность
 
ЗВ
шт
Время на ЗВ
 
Ср. время ЗВ
мин
Задачи
шт
Время на задачи
 
Ср. время задач
мин
Инциденты
шт
Время на инциденты
 
Ср. время инцидентов
мин
Смена 184,3%140514813 мин
(10д 6ч 53мин)
10,5 мин1742758 мин
(1д 21ч 58мин)
15,9 мин811867 мин
(1д 7ч 7мин)
23 мин
Смена 277,8%113211989 мин
(8д 7ч 49мин)
10,6 мин1662874 мин
(1д 23ч 54мин)
17,3 мин611485 мин
(1д 0ч 45мин)
24,3 мин
Всего81,2%253726802 мин
(18д 14ч 42мин)
10,6 мин3405632 мин
(3д 21ч 52мин)
16,6 мин1423352 мин
(2д 7ч 52мин)
23,6 мин

Итоги по сотрудникам

ИмяСменГрафик
★ Белов А. Н.16
Ковалёва М. С.16
Соколова И. В.16
Лебедев Д. А.15
★ Гусев П. Р.14
Романова Е. А.14
Тихонов К. О.14
Зайцева Н. Д.13

Эффективность по сотрудникам

ИмяЭффективностьГрафик
Ковалёва М. С.97,1%
Романова Е. А.87,9%
Лебедев Д. А.83,9%
Тихонов К. О.80%
Соколова И. В.71,8%
Зайцева Н. Д.64,4%

Ежемесячные показатели

Месяц
 
Несвоевременно обработанных задач
шт
Заявок с временем обработки >15 мин
шт
Обработано апелляцией
 
Ошибок обработки заявок ОВК
 
Сентябрь 2026 · Смена 161429 / Без пересмотра: 7 / С пересмотром: 25 / Значительные: 1 / Незначительные: 4
Сентябрь 2026 · Смена 241187 / Без пересмотра: 6 / С пересмотром: 13 / Значительные: 0 / Незначительные: 3
Всего за Сентябрь 20261026016 / Без пересмотра: 13 / С пересмотром: 38 / Значительные: 1 / Незначительные: 7
Итого1026016 / Без пересмотра: 13 / С пересмотром: 38 / Значительные: 1 / Незначительные: 7

Вычисляемые показатели

Смена 1

Ср. время ЗВ: 10,5 мин

Ср. время задач: 15,9 мин

Ср. время инцидентов: 23 мин

Нагрузка на сотрудника: 2,6 заданий/час

Изменение эффективности обработки ЗВ: —

Смена 2

Ср. время ЗВ: 10,6 мин

Ср. время задач: 17,3 мин

Ср. время инцидентов: 24,3 мин

Нагрузка на сотрудника: 2,5 заданий/час

Изменение эффективности обработки ЗВ: —

Все подразделения

Ср. время ЗВ: 10,6 мин

Ср. время задач: 16,6 мин

Ср. время инцидентов: 23,6 мин

Нагрузка на сотрудника: 2,6 заданий/час

Изменение эффективности обработки ЗВ: —

Дата
 
Сотрудник / роль
 
Эффективность
 
ЗВ
шт
Время на ЗВ
 
Ср. время ЗВ
мин
Задачи
шт
Время на задачи
 
Ср. время задач
мин
Инциденты
шт
Время на инциденты
 
Ср. время инцидентов
мин
Комментарий
 
1 сентября
Белов А. Н.————224 мин12 мин246 мин23 мин—
Ковалёва М. С.93%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин———
Лебедев Д. А.93,4%32352 мин
(5ч 52мин)
11 мин336 мин12 мин250 мин25 мин
Соколова И. В.58,8%23230 мин
(3ч 50мин)
10 мин113 мин13 мин———
Итого за день81,7%88912 мин
(15ч 12мин)
10,4 мин10141 мин
(2ч 21мин)
14,1 мин496 мин
(1ч 36мин)
24 мин
2 сентября
Белов А. Н.————228 мин14 мин122 мин22 мин—
Ковалёва М. С.95,7%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин242 мин21 мин125 мин25 мин
Лебедев Д. А.92,6%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин348 мин16 мин250 мин25 мин
Соколова И. В.73,2%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин226 мин13 мин———
Итого за день87,2%93893 мин
(14ч 53мин)
9,6 мин9144 мин
(2ч 24мин)
16 мин497 мин
(1ч 37мин)
24,3 мин
5 сентября
Белов А. Н.————560 мин
(1ч)
12 мин124 мин24 минСбой камер на 3-м посту, 40 мин
Ковалёва М. С.93,6%33363 мин
(6ч 3мин)
11 мин117 мин17 мин254 мин27 мин
Лебедев Д. А.75,3%27270 мин
(4ч 30мин)
10 мин120 мин20 мин242 мин21 мин
Соколова И. В.69,6%22242 мин
(4ч 2мин)
11 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин242 мин21 мин
Итого за день79,5%82875 мин
(14ч 35мин)
10,7 мин11181 мин
(3ч 1мин)
16,5 мин7162 мин
(2ч 42мин)
23,1 мин
6 сентября
Белов А. Н.————448 мин12 мин360 мин
(1ч)
20 мин—
Ковалёва М. С.86,2%33297 мин
(4ч 57мин)
9 мин226 мин13 мин———
Лебедев Д. А.79,1%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин112 мин12 мин119 мин19 мин
Соколова И. В.85,2%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин123 мин23 мин
Итого за день83,5%91875 мин
(14ч 35мин)
9,6 мин11170 мин
(2ч 50мин)
15,5 мин5102 мин
(1ч 42мин)
20,4 мин
9 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин—
Ковалёва М. С.79,2%31310 мин
(5ч 10мин)
10 мин113 мин13 мин———
Лебедев Д. А.78,4%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин2——
Соколова И. В.82,7%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин448 мин12 мин244 мин22 мин
Итого за день80,1%87926 мин
(15ч 26мин)
10,6 мин11165 мин
(2ч 45мин)
15 мин7110 мин
(1ч 50мин)
15,7 мин
10 сентября
Белов А. Н.————448 мин12 мин387 мин
(1ч 27мин)
29 мин—
Ковалёва М. С.107,8%36432 мин
(7ч 12мин)
12 мин345 мин15 мин254 мин27 мин
Лебедев Д. А.86,8%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин236 мин18 мин128 мин28 мин
Соколова И. В.75,3%27324 мин
(5ч 24мин)
12 мин224 мин12 мин238 мин19 мин
Итого за день89,9%941035 мин
(17ч 15мин)
11 мин11153 мин
(2ч 33мин)
13,9 мин8207 мин
(3ч 27мин)
25,9 мин
13 сентября
Белов А. Н.————226 мин13 мин384 мин
(1ч 24мин)
28 мин—
Ковалёва М. С.87,6%31372 мин
(6ч 12мин)
12 мин342 мин14 мин127 мин27 мин
Соколова И. В.76,8%25225 мин
(3ч 45мин)
9 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин124 мин24 мин
Итого за день82,2%56597 мин
(9ч 57мин)
10,7 мин9156 мин
(2ч 36мин)
17,3 мин5135 мин
(2ч 15мин)
27 мин
14 сентября
Белов А. Н.————452 мин13 мин124 мин24 мин—
Ковалёва М. С.95,1%34408 мин
(6ч 48мин)
12 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин———
Лебедев Д. А.92,5%32320 мин
(5ч 20мин)
10 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин118 мин18 мин
Соколова И. В.75,8%28252 мин
(4ч 12мин)
9 мин118 мин18 мин128 мин28 мин
Итого за день87,8%94980 мин
(16ч 20мин)
10,4 мин12197 мин
(3ч 17мин)
16,4 мин370 мин
(1ч 10мин)
23,3 мин
17 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин129 мин29 мин—
Ковалёва М. С.107,6%36396 мин
(6ч 36мин)
11 мин238 мин19 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Лебедев Д. А.78,2%27243 мин
(4ч 3мин)
9 мин228 мин14 мин254 мин27 мин
Соколова И. В.68,7%26260 мин
(4ч 20мин)
10 мин232 мин16 мин———
Итого за день84,8%89899 мин
(14ч 59мин)
10,1 мин8138 мин
(2ч 18мин)
17,3 мин5143 мин
(2ч 23мин)
28,6 мин
18 сентября
Белов А. Н.————456 мин14 мин118 мин18 мин—
Ковалёва М. С.106,1%37407 мин
(6ч 47мин)
11 мин339 мин13 мин238 мин19 мин
Лебедев Д. А.90,9%32384 мин
(6ч 24мин)
12 мин232 мин16 мин240 мин20 мин
Соколова И. В.69,1%25250 мин
(4ч 10мин)
10 мин357 мин19 мин———
Итого за день88,7%941041 мин
(17ч 21мин)
11,1 мин12184 мин
(3ч 4мин)
15,3 мин596 мин
(1ч 36мин)
19,2 мин
21 сентября
Белов А. Н.————476 мин
(1ч 16мин)
19 мин238 мин19 мин—
Ковалёва М. С.86,8%31341 мин
(5ч 41мин)
11 мин234 мин17 мин130 мин30 мин
Лебедев Д. А.74,9%28336 мин
(5ч 36мин)
12 мин115 мин15 мин124 мин24 мин
Соколова И. В.67,4%25225 мин
(3ч 45мин)
9 мин244 мин22 мин———
Итого за день76,4%84902 мин
(15ч 2мин)
10,7 мин9169 мин
(2ч 49мин)
18,8 мин492 мин
(1ч 32мин)
23 мин
22 сентября
Белов А. Н.————240 мин20 мин250 мин25 мин—
Ковалёва М. С.120,7%42630 мин
(10ч 30мин)
15 мин236 мин18 мин242 мин21 мин
Лебедев Д. А.78,7%30330 мин
(5ч 30мин)
11 мин228 мин14 мин———
Соколова И. В.70,3%24216 мин
(3ч 36мин)
9 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин122 мин22 мин
Итого за день89,9%961176 мин
(19ч 36мин)
12,3 мин9170 мин
(2ч 50мин)
18,9 мин5114 мин
(1ч 54мин)
22,8 мин
25 сентября
Белов А. Н.————590 мин
(1ч 30мин)
18 мин236 мин18 мин—
Ковалёва М. С.101,3%37370 мин
(6ч 10мин)
10 мин452 мин13 мин———
Лебедев Д. А.82,3%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин230 мин15 мин123 мин23 мин
Соколова И. В.71,7%26234 мин
(3ч 54мин)
9 мин456 мин14 мин———
Итого за день85,1%93874 мин
(14ч 34мин)
9,4 мин15228 мин
(3ч 48мин)
15,2 мин359 мин19,7 мин
26 сентября
Белов А. Н.————230 мин15 мин357 мин19 мин—
Ковалёва М. С.81,6%31279 мин
(4ч 39мин)
9 мин230 мин15 мин———
Лебедев Д. А.81,5%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин336 мин12 мин130 мин30 мин
Соколова И. В.77,9%28252 мин
(4ч 12мин)
9 мин339 мин13 мин122 мин22 мин
Итого за день80,3%88879 мин
(14ч 39мин)
10 мин10135 мин
(2ч 15мин)
13,5 мин5109 мин
(1ч 49мин)
21,8 мин
29 сентября
Белов А. Н.————565 мин
(1ч 5мин)
13 мин126 мин26 мин—
Ковалёва М. С.114,2%37370 мин
(6ч 10мин)
10 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин246 мин23 мин
Лебедев Д. А.79,2%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин351 мин17 мин———
Соколова И. В.59,1%22198 мин
(3ч 18мин)
9 мин242 мин21 мин———
Итого за день84,2%88916 мин
(15ч 16мин)
10,4 мин14226 мин
(3ч 46мин)
16,1 мин372 мин
(1ч 12мин)
24 мин
30 сентября
Белов А. Н.————456 мин14 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Ковалёва М. С.96,8%34408 мин
(6ч 48мин)
12 мин113 мин13 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Лебедев Д. А.94,5%31372 мин
(6ч 12мин)
12 мин484 мин
(1ч 24мин)
21 мин124 мин24 мин
Соколова И. В.67,1%23253 мин
(4ч 13мин)
11 мин448 мин12 мин238 мин19 мин
Итого за день86,1%881033 мин
(17ч 13мин)
11,7 мин13201 мин
(3ч 21мин)
15,5 мин8203 мин
(3ч 23мин)
25,4 мин
Итого за период84,3%140514813 мин
(10д 6ч 53мин)
10,5 мин1742758 мин
(1д 21ч 58мин)
15,9 мин811867 мин
(1д 7ч 7мин)
23 мин

Итоги по сотрудникам

ИмяСменГрафик
★ Белов А. Н.16
Ковалёва М. С.16
Соколова И. В.16
Лебедев Д. А.15

Эффективность по сотрудникам

ИмяЭффективностьГрафик
Ковалёва М. С.97,1%
Лебедев Д. А.83,9%
Соколова И. В.71,8%
Дата
 
Сотрудник / роль
 
Эффективность
 
ЗВ
шт
Время на ЗВ
 
Ср. время ЗВ
мин
Задачи
шт
Время на задачи
 
Ср. время задач
мин
Инциденты
шт
Время на инциденты
 
Ср. время инцидентов
мин
Комментарий
 
3 сентября
Гусев П. Р.————460 мин
(1ч)
15 мин123 мин23 мин—
Романова Е. А.96,5%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин124 мин24 мин
Тихонов К. О.80%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин120 мин20 мин236 мин18 мин
Зайцева Н. Д.49,2%19228 мин
(3ч 48мин)
12 мин121 мин21 мин———
Итого за день75,2%81877 мин
(14ч 37мин)
10,8 мин9164 мин
(2ч 44мин)
18,2 мин483 мин
(1ч 23мин)
20,8 мин
4 сентября
Гусев П. Р.————585 мин
(1ч 25мин)
17 мин122 мин22 мин—
Романова Е. А.95,1%35385 мин
(6ч 25мин)
11 мин448 мин12 мин———
Тихонов К. О.90,1%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.77,6%24288 мин
(4ч 48мин)
12 мин476 мин
(1ч 16мин)
19 мин260 мин
(1ч)
30 мин
Итого за день87,6%88992 мин
(16ч 32мин)
11,3 мин17297 мин
(4ч 57мин)
17,5 мин4111 мин
(1ч 51мин)
27,8 мин
7 сентября
Гусев П. Р.————232 мин16 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Романова Е. А.91,4%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин242 мин21 мин———
Тихонов К. О.78,8%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин119 мин19 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.62,5%24216 мин
(3ч 36мин)
9 мин224 мин12 мин———
Итого за день77,6%87870 мин
(14ч 30мин)
10 мин7117 мин
(1ч 57мин)
16,7 мин4110 мин
(1ч 50мин)
27,5 мин
8 сентября
Гусев П. Р.————585 мин
(1ч 25мин)
17 мин238 мин19 мин—
Романова Е. А.89,4%35385 мин
(6ч 25мин)
11 мин113 мин13 мин———
Тихонов К. О.73,8%24288 мин
(4ч 48мин)
12 мин460 мин
(1ч)
15 мин252 мин26 мин
Зайцева Н. Д.65,2%22198 мин
(3ч 18мин)
9 мин236 мин18 мин258 мин29 мин
Итого за день76,1%81871 мин
(14ч 31мин)
10,8 мин12194 мин
(3ч 14мин)
16,2 мин6148 мин
(2ч 28мин)
24,7 мин
11 сентября
Гусев П. Р.————460 мин
(1ч)
15 мин129 мин29 мин—
Романова Е. А.85,4%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин348 мин16 мин125 мин25 мин
Тихонов К. О.69,8%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин363 мин
(1ч 3мин)
21 мин———
Зайцева Н. Д.65,3%22220 мин
(3ч 40мин)
10 мин351 мин17 мин244 мин22 мин
Итого за день73,5%77765 мин
(12ч 45мин)
9,9 мин13222 мин
(3ч 42мин)
17,1 мин498 мин
(1ч 38мин)
24,5 мин
12 сентября
Гусев П. Р.————476 мин
(1ч 16мин)
19 мин357 мин19 минУчения по пожарной безопасности
Романова Е. А.82,5%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин121 мин21 мин252 мин26 мин
Тихонов К. О.83,2%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин351 мин17 мин126 мин26 мин
Зайцева Н. Д.69,1%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин357 мин19 мин———
Итого за день78,3%83913 мин
(15ч 13мин)
11 мин11205 мин
(3ч 25мин)
18,6 мин6135 мин
(2ч 15мин)
22,5 мин
15 сентября
Гусев П. Р.————360 мин
(1ч)
20 мин123 мин23 мин—
Романова Е. А.91%33330 мин
(5ч 30мин)
10 мин456 мин14 мин———
Тихонов К. О.82,7%30300 мин
(5ч)
10 мин456 мин14 мин———
Зайцева Н. Д.56,4%21189 мин
(3ч 9мин)
9 мин120 мин20 мин121 мин21 мин
Итого за день76,7%84819 мин
(13ч 39мин)
9,8 мин12192 мин
(3ч 12мин)
16 мин244 мин22 мин
16 сентября
Гусев П. Р.————468 мин
(1ч 8мин)
17 мин122 мин22 мин—
Романова Е. А.79,1%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин120 мин20 мин130 мин30 мин
Тихонов К. О.80,7%29290 мин
(4ч 50мин)
10 мин—40 мин—121 мин21 мин
Зайцева Н. Д.56%20180 мин
(3ч)
9 мин464 мин
(1ч 4мин)
16 мин———
Итого за день71,9%78760 мин
(12ч 40мин)
9,7 мин9192 мин
(3ч 12мин)
21,3 мин373 мин
(1ч 13мин)
24,3 мин
19 сентября
Гусев П. Р.————5100 мин
(1ч 40мин)
20 мин240 мин20 мин—
Романова Е. А.91,8%32320 мин
(5ч 20мин)
10 мин351 мин17 мин126 мин26 мин
Тихонов К. О.80,5%27324 мин
(5ч 24мин)
12 мин468 мин
(1ч 8мин)
17 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.67,7%25300 мин
(5ч)
12 мин118 мин18 мин128 мин28 мин
Итого за день80%84944 мин
(15ч 44мин)
11,2 мин13237 мин
(3ч 57мин)
18,2 мин5123 мин
(2ч 3мин)
24,6 мин
20 сентября
Гусев П. Р.————575 мин
(1ч 15мин)
15 мин119 мин19 мин—
Романова Е. А.91,4%34306 мин
(5ч 6мин)
9 мин342 мин14 мин———
Тихонов К. О.72,4%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин120 мин20 мин———
Итого за день81,9%62614 мин
(10ч 14мин)
9,9 мин9137 мин
(2ч 17мин)
15,2 мин119 мин19 мин
23 сентября
Гусев П. Р.————570 мин
(1ч 10мин)
14 мин390 мин
(1ч 30мин)
30 мин—
Романова Е. А.96,2%35350 мин
(5ч 50мин)
10 мин354 мин18 мин———
Тихонов К. О.80,9%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин452 мин13 мин129 мин29 мин
Зайцева Н. Д.53,4%20200 мин
(3ч 20мин)
10 мин238 мин19 мин———
Итого за день76,8%83858 мин
(14ч 18мин)
10,3 мин14214 мин
(3ч 34мин)
15,3 мин4119 мин
(1ч 59мин)
29,8 мин
24 сентября
Гусев П. Р.————580 мин
(1ч 20мин)
16 мин381 мин
(1ч 21мин)
27 мин—
Романова Е. А.74,7%29319 мин
(5ч 19мин)
11 мин118 мин18 мин———
Тихонов К. О.80%27297 мин
(4ч 57мин)
11 мин354 мин18 мин240 мин20 мин
Зайцева Н. Д.66,6%23253 мин
(4ч 13мин)
11 мин357 мин19 мин125 мин25 мин
Итого за день73,8%79869 мин
(14ч 29мин)
11 мин12209 мин
(3ч 29мин)
17,4 мин6146 мин
(2ч 26мин)
24,3 мин
27 сентября
Гусев П. Р.————336 мин12 мин369 мин
(1ч 9мин)
23 мин—
Романова Е. А.80,4%30270 мин
(4ч 30мин)
9 мин240 мин20 мин———
Тихонов К. О.79,5%28308 мин
(5ч 8мин)
11 мин348 мин16 мин124 мин24 мин
Зайцева Н. Д.78,8%25275 мин
(4ч 35мин)
11 мин476 мин
(1ч 16мин)
19 мин248 мин24 мин
Итого за день79,6%83853 мин
(14ч 13мин)
10,3 мин12200 мин
(3ч 20мин)
16,7 мин6141 мин
(2ч 21мин)
23,5 мин
28 сентября
Гусев П. Р.————580 мин
(1ч 20мин)
16 мин366 мин
(1ч 6мин)
22 мин—
Романова Е. А.85,9%30360 мин
(6ч)
12 мин354 мин18 мин122 мин22 мин
Тихонов К. О.87%29348 мин
(5ч 48мин)
12 мин472 мин
(1ч 12мин)
18 мин128 мин28 мин
Зайцева Н. Д.70%23276 мин
(4ч 36мин)
12 мин488 мин
(1ч 28мин)
22 мин119 мин19 мин
Итого за день81%82984 мин
(16ч 24мин)
12 мин16294 мин
(4ч 54мин)
18,4 мин6135 мин
(2ч 15мин)
22,5 мин
Итого за период77,8%113211989 мин
(8д 7ч 49мин)
10,6 мин1662874 мин
(1д 23ч 54мин)
17,3 мин611485 мин
(1д 0ч 45мин)
24,3 мин

Итоги по сотрудникам

ИмяСменГрафик
★ Гусев П. Р.14
Романова Е. А.14
Тихонов К. О.14
Зайцева Н. Д.13

Эффективность по сотрудникам

ИмяЭффективностьГрафик
Романова Е. А.87,9%
Тихонов К. О.80%
Зайцева Н. Д.64,4%

Сформировано 25.10.2026 21:08